Référence

SNCF Transilien

Géolocalisation des autocars

Geolocalisation_des_autocars

SNCF Transilien a souhaité améliorer la qualité de ses prestations routières par un suivi en temps réel au PC BUS des circulations de ses autocars de substitution, et un guidage des conducteurs tout au long de leur parcours.

Cette demande découle notamment d’une forte augmentation du nombre de véhicules de substitution travaux (+75% en 4 ans), d’un besoin accru d’informations de la part des voyageurs et agents en gare et d’une forte pression du STIF.


Description de la mission

  • Suivi des circulations en temps réel,
  • Gestion de  la logistique des appareils et accessoires : suivi des stocks, distribution des appareils et accessoires aux exploitants, et  optimisation de ces distributions,
  • Formation et accompagnement des exploitants,
  • Remontée et traitement des dysfonctionnements vers les exploitants et vers l’entreprise Hacon, développeuse du logiciel,
  • Suivi des indicateurs et élaboration des tableaux de bord et bilans.


La valeur ajoutée de Kisio

  • Pour l’opérateur : amélioration de la qualité des prestations, notamment par le suivi en temps réel des bus, un guidage efficace pour les conducteurs et une meilleure coordination entre les transporteurs, les agents en gare et les centres opérationnels Transilien,
  • Pour les clients : une meilleure information sur le délai d’arrivée des cars à leur point d’arrêt,
  • Utilisation d’outils performants : un outil de géolocalisation innovant, basé sur un système SAE léger mais développé à grande échelle.